Política de privacidad

La presente política de privacidad, detalla el tratamiento y uso de los datos personales de los Usuarios (tal y como se encuentra definido en los Términos y Condiciones de Uso) recogidos, en cualquier momento, a través del Sitio Web (tal y como se encuentra definido en los Términos y Condiciones de Uso). En otras palabras, Describe cómo obtenemos y utilizamos la información sobre usted, con quién la compartimos, y cómo puede controlar su configuración de privacidad. Esta información nos ayuda a construir tecnología para mostrarle aquella información que puede ser más relevante para sus intereses.

Cada vez que el Usuario accede a este Sitio Web, estará bajo la aplicación de la Política de Privacidad vigente en cada momento, debiendo revisar periódicamente dicho texto para comprobar que está conforme con él.

¿Qué datos recopilamos?

Básicamente cuando visita nuestro sitio web como usuario anónimo recopilamos datos de carácter analítico (que en ningún momento van ligados a datos de carácter personal), con el fin de mejorar nuestros contenidos, orientándolos en lo posible a los intereses mostrados por los usuarios en su navegación.

Respecto a los usuarios registrados en nuestro sitio web, cuando confirma su suscripción intentamos recopilar la información mínima necesaria para realizar nuestras campañas de divulgación, puede proporcionarnos cierta información personal:

-Nombre.

-Dirección.

-Número de teléfono.

-Dirección de correo electrónico.

-Preferencias personales.

-Número de tarjeta de pago.

-Información de compra y pedido.

-Información demográfica.

-Respuestas a preguntas de encuestas.

-Cualquier otro información que elija proporcionar.

Recopilamos esta información en varios lugares de nuestro sitio web, como cuando:

-Realiza el pago con su pedido en línea.

-Al interactuar con nuestras aplicaciones móviles.

-Al suscribirse a ofertas de correo electrónico y ofertas de mensajería móvil.

-Al participar en encuestas.

-Al participar en concursos o sorteos.

-Al interactuar con ofertas de programas o eventos especiales.

También podemos recopilar la información que usted proporciona en nuestro sitio web sobre de las personas que conoce. Por ejemplo:

-Información de contacto del destinatario del regalo para procesar sus pedidos de regalo.

-En el caso que el Usuario aporte datos personales de terceros, se responsabiliza de haber informado y haber obtenido el consentimiento de éstos para ser aportados con las finalidades detalladas con anterioridad.

Nuestros Servicios también pueden darle la opción de cargar o compartir fotografías o videos de usted y de otros.

También recopilamos información que no revela su identidad específica, o que no se refiere directamente a usted, como:

 -La información del navegador y del dispositivo.
-La información recopilada a través de cookies, etiquetas de píxel y otras tecnologías.
-Información demográfica y otra información que no le identifica proporcionada por usted.
 Respecto a la información recibida a través de las cookies, en cualquier momento puede modificar o cambiar el uso de cookies mediante su navegador. Para más detalles sobre las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.
El Usuario garantiza que los datos personales proporcionados son ciertos y exactos y se compromete a notificar a MADECOLOMBIA  sobre cualquier cambio o modificación de los mismos.

En el caso que el Usuario aporte datos personales de terceros, se responsabiliza de haber informado y haber obtenido el consentimiento de éstos para ser aportados con las finalidades detalladas con anterioridad.

Cualquier pérdida o daño causado al Sitio Web, al encargado del fichero o a cualquier tercero, causado por la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro, será responsabilidad exclusiva del usuario.

 ¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos provee su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, crear una orden,  concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que acepta la recolección y uso por esa razón específica solamente.

Si le pedimos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos directamente su expreso consentimiento, o le daremos la oportunidad de negarse.

¿Cómo puedo anular mi consentimiento?

Si luego de haber aceptado cambia de opinión, puede anular su consentimiento para que le contactemos, por la recolección, uso o divulgación de su información, en cualquier momento, contactándonos a info@madecolombia.com.

¿Con qué finalidad recopilamos estos datos?

En MADECOLOMBIA tratamos sus datos personales para alcanzar las finalidades que se detallan a continuación:

-Para verificar la suscripción y cumplimiento por parte del Usuario de las Políticas Web o de aquellos términos y condiciones específicos que rijan la prestación de servicios especiales a los que el Usuario pueda suscribirse en cualquier momento.

-Para prestar los servicios para los que el Usuario se haya registrado o haya solicitado su suscripción de forma expresa.

-Para el envío de comunicaciones sobre novedades, publicaciones, promociones o comerciales, por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente (newsletter, alertas y boletines, entre otros). Estos contenidos podrán venir acompañados de publicidad propia o de terceros (según el Usuario haya establecido sus preferencias en el momento de suscripción).

-Para tratar información sobre las conductas de navegación del Usuario. Los mismos son recogidos a través de la utilización de cookies (ver Política de Cookies) que el Usuario no hubiese desactivado, etiquetas de píxel y otras tecnologías de seguimiento para medir, mejorar nuestros servicios, desarrollar características y funcionalidades en nuestro sitio web.

-Utilizar información acerca de su ordenador o dispositivo para garantizar que nuestro sitio web funcionen correctamente y estén optimizados para su ordenador o dispositivo.

-Utilizar y compartir información agregada y anonimizada para entender y servir mejor a nuestros usuarios. Por ejemplo, podemos elaborar estadísticas de las secciones más visitadas o el rango de edad de usuarios para mejorar los contenidos que servimos.

-Gestionar cualquier operación societaria que se produzca dentro de MADECOLOMBIA en el marco de cualquier restructuración, venta, fusión, empresa conjunta, cesión, transmisión o cualquier otra forma de enajenación de la totalidad o de cualquier parte de las actividades de MADECOLOMBIA, activos o valores, que pueda incluir, entre otros, la venta o traspaso de activos tales como las bases de datos del Sitio Web.

¿Cuáles son sus derechos en relación con el tratamiento que hacemos de los mismos?

En cualquier momento puede optar por dejar de recibir notificaciones en el correo electrónico. Para ello simplemente acceda a su perfil personal y modifique o elimine los datos que considere, o bien, contacte con nosotros info@madecolombia.com. Para su protección, sólo podemos implementar solicitudes con respecto a información personal asociada con la dirección de correo electrónico específica que utilice usted para enviarnos su solicitud, y es posible que tengamos que verificar su identidad antes de implementar su solicitud. Intentaremos cumplir con su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible.

Divulgación

Podemos divulgar su información personal si se nos requiere por ley o si viola nuestros Términos de Servicio.

MADECOLOMBIA no cederá los datos personales de los Usuarios a ningún tercero sin una base jurídica que legitime este tratamiento.

Servicios de Terceras Partes

Para la medición y auditoría del uso de nuestros Servicios, empleamos proveedores externos que utilizan Cookies para realizar dichos estudios analíticos del uso de MADECOLOMBIA.

En general, los proveedores de terceras partes utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que nos proveen.

Enlaces

Cuando haces clic en enlaces de nuestra tienda, puede que seas redirigido fuera de nuestro sitio.  No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos leer sus normas de privacidad.

Seguridad

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.

SI nos proporciona la información de tu tarjeta de crédito, dicha información es encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256.  Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.

Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísela frecuentemente.  Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web.  Si hacemos cambios materiales a esta política, notificaremos aquí que ha sido actualizada, por lo que cual estás enterando de qué información recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la utilizamos y/o divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios, para que podamos seguir vendiéndote productos.

Preguntas e Información de Contacto

Si quiere: acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseamos sobre usted, registrar una queja, o simplemente quiere más información contacte a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad info@madecolombia.com.

Datos de navegación

En cualquier momento puede modificar o cambiar el uso de cookies mediante su navegador. Para más detalles sobre las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

COOKIES

Aquí tienes una lista de cookies que utilizamos. Las enlistamos para que puedas elegir si quieres optar por quitarlas o no.

_session_id, unique token, sessional, Allows Shopify to store information about your session (referrer, landing page, etc).

_shopify_visit, no data held, Persistent for 30 minutes from the last visit, Used by our website provider’s internal stats tracker to record the number of visits

_shopify_uniq, no data held, expires midnight (relative to the visitor) of the next day, Counts the number of visits to a store by a single customer.

cart, unique token, persistent for 2 weeks, Stores information about the contents of your cart.

_secure_session_id, unique token, sessional

storefront_digest, unique token, indefinite If the shop has a password, this is used to determine if the current visitor has access.